
该警告称,消费者应警惕商家虚构“历史低价”或通过删除旧产品链接并添加新产品链接来规避价格比较工具的做法。消费者还必须清楚了解平台和商家提供的“保价”服务的范围,并请注意,部分优惠券、红包、会员价格可能不包含在保价范围内。
“存款”和“礼物”隐藏秘密,不建议冲动付款
协会特别指出,“存款”与“存款”的法律性质不同。一旦支付了“押金”,如果消费者未在到期日之前支付余额,通常无法退还。消费者应避免因“存款通胀”等优惠而冲动支付存款。对于卖家承诺的“前N人送礼物”等行为,需要保留活动规则、主讲人口头承诺、客服聊天记录等证据,导致礼物的数量和质量无法保证,事后核实也变得困难。
直播套路多,安心录制屏保的好处
当谈到流行的产品直播时,警告列出了四大障碍。一是通过误导性广告、夸大论证等方式夸大产品功效离子,特别是在食品、保健品和化妆品中。二、产品不正确,与直播展示明显不符。三是利用“限量闪购”剧本,营造紧张气氛,诱导冲动下单。第四,没有售后服务,卖家、主播、平台互相指责。我就是。消费者应远离直播间氛围,冷静思考,优先选择直播间官方直播和可靠的主播,务必录屏以兑现主播的所有承诺,并在收到产品后第一时间核实并录制开箱视频。
遵守规则和习惯,把信息安全放在第一位
全额折扣、优惠券、会员折扣等复杂的规则很容易导致消费者购买不必要的物品来支付账单。该协会建议消费者提前列好购物清单和预算,只买有需要的东西。恩 必要的。同时,请注意个人信息安全,避免点击未知链接或二维码。另外,不要相信声称是“客户服务平台”的退款或计费电话号码。索取短信验证码、银行卡密码或“授权”指导“转账”的行为均视为欺诈行为。
保存凭证很重要,可以确保及时保护权利。
最后,山西省消费者协会强调,应督促消费者现场拆包检查产品,确认无误后再签收。请务必保存所有文档,包括订单截图、付款记录、聊天记录、促销截图、直播录音、发票和加急订单。发生消费纠纷时,应立即与商家或平台协商解决。如果谈判失败,您可以通过向当地消费者协会投诉来报告此情况或拨打热线12315,依法维护您的合法权益。 (已完)【编辑:付子豪】
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